КС РФ назвал условия, при которых в договоре с потребителем можно устанавливать не твердую цену
Гражданин обратился к юристу, чтобы он помог с возвратом долга в исполнительном производстве. В договоре указали цену в размере 20% от денег, которые гражданин получит по исполнительным листам. Позже он попытался оспорить условие о цене. Суды (апелляция и выше) признали его недействительным – по закону нужно было указать полную сумму в рублях.
КС РФ отметил:
бывают ситуации
, когда буквальное применение данного требования закона невозможно или не отвечает интересам потребителя. Речь идет об аренде...
Компания не обязана принимать корреспонденцию по адресу торгового объекта
Гражданка купила телефон, но тот оказался бракованным. Она направила претензию продавцу по адресу ТЦ, но та вернулась. Тогда гражданка подала иск, в т.ч. о взыскании штрафа по Закону о защите прав потребителей. Апелляция и кассация удовлетворили заявление в этой части. Они сочли, что продавец обязан получать требования и претензии клиентов по месту торговли.
ВС РФ не согласился. По ГК РФ юридически значимые сообщения направляют по адресу компании из ЕГРЮЛ или тому, который она указала. Если вместо...
О каких изменениях законодательства нужно знать гражданам в IV квартале 2026 года
Ряд требований о недостатках товаров можно будет предъявлять прямо на маркетплейсах. Увеличатся средние индексы изменения платы за коммунальные услуги. Основные условия семейной ипотеки будут зависеть еще и от количества детей. Подробнее об этих и других изменениях читайте в обзоре.
Октябрь
Покупки на маркетплейсах
С 1 октября потребитель, который купил товар с неоговоренными дефектами, вправе предъявить продавцу отдельные требования через маркетплейс и т.п. В зависимости от ситуации речь идет о...
Право потребителей на ремонт и техобслуживание товаров будет защищено с 1 марта 2027 года
Уточнят, что изготовители обязаны передавать техническую документацию на товары компаниям и ИП, которые занимаются их продажей, ремонтом и обслуживанием. То же касается направления обновленных данных. Состав информации, а также порядок и сроки ее предоставления установит правительство.
Нужно будет передавать документы даже после снятия товара с производства. В этом случае обязанность надо исполнять в течение срока службы, а если его нет, то на протяжении 10 лет со дня передачи товара потребителю...
Правительство утвердило перечень ПО для обязательной предустановки в 2027 году
С 1 января 2027 года будет действовать новый перечень ПО для предустановки на смартфоны, телевизоры и другие гаджеты. По большинству позиций он повторяет действующий список, но есть и новшества:
на смартфоны и планшеты с системой HarmonyOS потребуется устанавливать приложение "Одноклассники", а на устройства с системами Android и iOS – голосового помощника "Алиса AI" вместо "Маруси";
на компьютеры с операционной системой Linux нужно предустанавливать Kaspersky Free;...
Меры ЦБ РФ к кредитным организациям за нарушение прав потребителей: новшества с 25 мая 2026 года
Регулятор установил порядок применения мер за несоблюдение, например, Закона о банках (в части норм о вкладах физлиц и др.) и Закона о потребкредите. По общему правилу ЦБ РФ сначала направит письмо с рекомендацией в определенный срок устранить нарушение. В этом случае санкции последуют, если адресат вовремя не исправится.
Если нарушено новое требование, то в течение полугода со дня, когда оно вступило в силу, будет действовать мораторий на применение мер.
В части штрафа появятся такие положения:...
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате
